金融消费者投诉处理法理分析与研究

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  • 【作者】中国人民银行金融消费权益保护局编著
  • 【关键词】金融市场 消费者权益保护法 研究 中国
  • 【出版社】中国金融出版社
  • 【出版日期】2019
  • 【ISBN】978-7-5220-0216-3
  • 【中图分类号】 D922.294.4
  • 【内容简介】本书围绕金融消费者的法定权利,挑选了相应投诉案例,并与案例会诊和中立评估相融合,对消费者适当性、银行卡盗刷、飞单、信用卡逾期全额计息等焦点问题进行了规范性分析,也结合既有实践提出建议。此外,结合相关工作推进情况,本书也对金融消费纠纷非诉解决机制建设、投诉形势分析、金融消费者投诉统计分类及编码等内容进行了介绍。全部展开
  • 【页码】347页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 张元济图书馆 桐乡市图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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