柔软对话

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  • 【作者】(美)乔治.J.汤普森(George J.Thompson),(美)杰里.B.詹金著;黄慧莺译
  • 【关键词】人间交往 语言艺术
  • 【出版社】中信出版社
  • 【出版日期】2003
  • 【ISBN】7-80073-929-5
  • 【中图分类号】 C912.1
  • 【内容简介】本书作者以自己的亲身经历和多年的经验教训总结出来一套沟通之道,通过各种技巧来减少人际间的冲突、紧张形势和无实质意义的辱骂,将事物诉诸于情理;指导人们在一个有明显敌意的环境中,信心十足地把握自己、化险为夷。全部展开
  • 【页码】235页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 温州市图书馆 温州市龙湾区图书馆 衢州市图书馆 绍兴市柯桥区图书馆 更多 +

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