做最成功的酒店职业经理人

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  • 【作者】王凤生 编著
  • 【关键词】饭店 商业管理 基本知识
  • 【出版社】中国旅游出版社
  • 【出版日期】2017
  • 【ISBN】978-7-5032-5809-1
  • 【中图分类号】 F719.2
  • 【内容简介】本书对酒店职业经理人必须具备的理念、能力、方法进行了有效整合,对沟通技巧、情商、执行力、激励技巧、团队建设、领导艺术、企业文化进行了全方位的探索和大胆创新,主要内容分为三部分,一是自我管理,即酒店职业经理人的自我修炼和学习提升,重点讲述酒店职业经理人的角色定位、时间管理、沟通技巧、情商与影响力;二是工作管理,包括酒店战略目标管理、酒店筹建筹备管理、酒店质量管理、酒店执行力和酒店绩效管理;三是领导力....全部展开
  • 【页码】335页
  • 【文献类型】图书
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