所以你想大吵一架吗? why conversations at work go wrong, and how to fix them

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  • 【作者】(英)罗布·肯德尔 (Rob Kendall)著;王青
  • 【关键词】情绪 自我控制
  • 【出版社】科学技术文献出版社
  • 【出版日期】2022
  • 【ISBN】978-7-5189-9316-1
  • 【中图分类号】 B842.6-49
  • 【内容简介】本书作者通过多年的观察和研究,指出了在工作、生活中可能诱发我们冲动情绪的关键因素,并给出了可行的参考建议,比如我们可以留心5个会触发危机的警报信号,向对方确认他的真实动机,不在事情发生前预判事件走向,时刻强调自己的沟通重心,把良好的关系放在首位等。全部展开
  • 【页码】214页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

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  • 【获取途径】
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