7天打造顶尖服务员

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  • 【作者】倪骅 主编
  • 【关键词】商业服务 商业服务 基本知识
  • 【出版社】中国纺织出版社
  • 【出版日期】2005
  • 【ISBN】7-5064-3248-X
  • 【中图分类号】 F718
  • 【内容简介】本书是顶尖服务员的速成教材,全书按7天课程,对服务员所需具备的技能和技巧进行了阐述,包括服务观念、修饰仪容仪表、语言表达等内容。全部展开
  • 【页码】325页
  • 【丛书名】服务高手速成丛书
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    台州市图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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