快递客户服务与营销

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  • 【作者】何雄明 主编
  • 【关键词】邮件投递 邮件投递
  • 【出版社】人民邮电出版社
  • 【出版日期】2018
  • 【ISBN】978-7-115-48695-0
  • 【中图分类号】 F618.1
  • 【内容简介】本书结合丰富的案例,在分析快递客户特点和需求的基础上,提出了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧,分析了快递市场营销的各种策略,并针对当前和未来电子商务与快递结合的特点,分析了网络时代的快递客户服务与营销方式并提出建议。全书共六章,分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、互联网时代的客户服务与营销。古显义。全部展开
  • 【页码】178页页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    宁波图书馆 宁波市奉化区图书馆 绍兴图书馆 诸暨市图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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