银行3.0 移动互联时代的银行转型之道

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  • 【作者】(澳)布莱特·金(Brett King)著;白宫,施轶
  • 【关键词】银行业务 研究
  • 【出版社】北京联合出版社
  • 【出版日期】2017.7
  • 【ISBN】978-7-5596-0260-2
  • 【中图分类号】 F830.4
  • 【内容简介】这是一本透彻深入地全面呈现当今银行业的内外形势与状况的书,内容涉及技术变化、客户行为变化、涌现的外部竞争者,银行现有组织架构、流程模式、制度思维、人员结构、互动渠道、营销方式等。具体包括低网点化,ATM、网站、呼叫中心的落伍,以及智能手机、社交媒体、移动支付、手机钱包、大数据与云计算、生产型消费者的崛起等。全部展开
  • 【页码】10,333页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    绍兴图书馆 绍兴市上虞区图书馆 海宁市图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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