基于数据挖掘的客户价值细分及保持策略研究

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  • 【作者】高伟
  • 【关键词】数据采集 应用 企业管理 供销管理 研究
  • 【出版社】西南财经大学出版社
  • 【出版日期】2015
  • 【ISBN】978-7-5504-1491-4
  • 【中图分类号】 F274-39
  • 【内容简介】本书从研究客户价值入手,提出了基于数据挖掘的客户细分方法。在总结客户关系管理相关理论研究的基础上,综合运用统计学、计量经济学及数据挖掘等系统优化与决策建模方法,对客户关系管理的若干问题进行了建模研究。全部展开
  • 【页码】193页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

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  • 【获取途径】
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