如何提升客户忠诚度

收藏
  • 【作者】易钟主讲
  • 【关键词】饭店 商业服务 讲座
  • 【出版社】北京高教音像出版社
  • 【出版日期】2009
  • 【ISBN】978-7-88303-288-5
  • 【中图分类号】 F719.2-793
  • 【内容简介】高品质的酒店,一定拥有良好的客户忠诚度,呈现卓越的品牌价值。那么顾客凭什么忠诚贵酒店呢?如何增加顾客价值,超越顾客期望,最终赢得顾客忠诚呢?……全部展开
  • 【页码】4DVD页
  • 【丛书名】酒店餐饮行业系列
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
已保存的题录(0)
选出输出字段:
加载保存列表...
清空文件夹
注:
通过勾选,使对应参与检索,从而可以轻松获得更全面的检索结果。