酒店服务礼仪

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  • 【作者】任杰玉 编著
  • 【关键词】饭店 商业服务 礼仪 高等教育 教材 饭店 商业服务 礼仪
  • 【出版社】华东师范大学出版社
  • 【出版日期】2009
  • 【ISBN】978-7-5617-6650-7
  • 【中图分类号】 F719.2
  • 【内容简介】本书以饭店服务人员的职业能力为依据,让学生在以项目为载体所设计的综合化情境中学习完成完整工作过程,获得相关的知识和技能,内容包括:服务人员基础礼仪、前厅客房服务礼仪、餐饮会议服务礼仪三部分。全部展开
  • 【页码】166页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆 临安图书馆分馆 温州市图书馆 温州市龙湾区图书馆

  • 【获取途径】
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