饭店服务礼仪

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  • 【作者】徐强 主编
  • 【关键词】饭店 商业服务 礼仪 职业高中 教材
  • 【出版社】电子工业出版社
  • 【出版日期】2009
  • 【ISBN】978-7-121-07641-1
  • 【中图分类号】 F719.2
  • 【内容简介】本书结合饭店服务行业的需要,介绍了礼仪的基本理论知识,介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范要求。全部展开
  • 【页码】93页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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