酒店服务英语中级

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  • 【作者】邵华 主编
  • 【关键词】饭店 fan;dian 商业服务 英语
  • 【出版社】中国旅游出版社
  • 【出版日期】2011
  • 【ISBN】978-7-5032-4277-9
  • 【中图分类号】 F719.2
  • 【内容简介】本书分前厅服务、餐饮服务、客房服务、其他服务以及宾客建议和投诉处理五大部分,涵盖了酒店对客服务的各项内容。全部展开
  • 【页码】232页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    三门县图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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