信息技术服务外包及其执行过程风险的规避

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  • 【作者】张云川
  • 【关键词】IT产业
  • 【出版社】武汉理工大学出版社
  • 【出版日期】2014
  • 【ISBN】978-7-5629-4293-1
  • 【中图分类号】 F49
  • 【内容简介】本书着重从服务商的角度来进行相关研究。实证研究了影响IT服务外包战略决策的相关因素;对执行过程风险、风险规避进行了界定,研究了服务执行过程风险的来源,提出了服务商主导客户风险规避的构想;针对源于交易的风险,建立了基于服务水平协议(SLAs)的风险规避模型并对此模型进行了理论验证。全部展开
  • 【页码】147页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 德清县图书馆

  • 【获取途径】 文献传递
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