管理沟通 理论、工具、测评、案例

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  • 【作者】王瑞永 主编
  • 【关键词】管理学
  • 【出版社】化学工业出版社
  • 【出版日期】2014
  • 【ISBN】978-7-122-21512-3
  • 【中图分类号】 C93
  • 【内容简介】本书分为4编12章,多层次、多维度地阐述了管理沟通的障碍、控制与策略,沟通的维度,组织内部和组织间沟通,与客户、媒体和危机沟通等方面的内容,并从管理沟通技巧角度分析了如何倾听、表达、反馈以及心理沟通、人际沟通和跨文化沟通的技巧等。全部展开
  • 【页码】198页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    温州市图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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