基于学生满意度的本科新专业教学质量研究 以会展专业为例/a case study of event management major

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  • 【作者】杨顺勇, 王晶, 曹扬著
  • 【关键词】高等学校 教学质量 研究
  • 【出版社】光明日报出版社
  • 【出版日期】2013
  • 【ISBN】978-7-5112-4656-1
  • 【中图分类号】 G642.0
  • 【内容简介】本书通过对学生满意度相关理论及其评价指标体系的分析,结合教学这一“服务”的特殊性,借鉴国内外学生满意度调查问卷,调查学生对会展新专业教学质量的满意状况、了解学校提供的各项服务与学生预期相比的情况、满足学生需要的状况;并运用顾客满意度测评方法,测评得出学生满意度指数;根据满意度调查收集到的数据,找出会展新专业教学质量及工作的问题,提出针对性及可操作性的对策建议。全部展开
  • 【页码】238页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 杭州图书馆

  • 【获取途径】
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