服务设计方法与项目实践

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  • 【作者】(美)马克·史迪克多 [等]编著马徐孙蕾
  • 【关键词】商业服务 研究
  • 【出版社】清华大学出版社
  • 【出版日期】2021
  • 【ISBN】978-7-302-57528-3
  • 【中图分类号】 F719.0
  • 【内容简介】本书共有研究方法;创意方法;原型设计方法;引导方法4个部分,内容包括研究方法、数据釆集、桌面研究、自我民族志研究、参与式研究、补充内容访谈参考原则、非参与式研究、补充内容共创工作坊简介、共创工作坊、数据可视、整合与分析等。全部展开
  • 【页码】221页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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