工程机械售后服务管理

收藏
  • 【作者】李文耀 等编著
  • 【关键词】工程机械 工程机械 售后服务
  • 【出版社】化学工业出版社
  • 【出版日期】2014
  • 【ISBN】978-7-122-19514-2
  • 【中图分类号】 F407.405
  • 【内容简介】本书共9章,介绍了工程机械售后服务项目、服务流程和各项服务管理。第1~3章分别介绍了工程机械维修服务现状、特约维修服务中心的建立程序、工程机械售后服务管理;第4~7章分别介绍了三包服务、零配件、故障件经营与管理和旧机回收再制造;第8、9章分别介绍了机械专用油、其他产品的销售管理。全部展开
  • 【页码】207页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    宁波市鄞州区图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
已保存的题录(0)
选出输出字段:
加载保存列表...
清空文件夹
注:
通过勾选,使对应参与检索,从而可以轻松获得更全面的检索结果。