旅行社经营管理

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  • 【作者】徐云松 主编
  • 【关键词】旅行社 企业管理 高等教育 教材
  • 【出版社】浙江大学出版社
  • 【出版日期】2011
  • 【ISBN】978-7-308-08915-9
  • 【中图分类号】 F590.63
  • 【内容简介】本书共分十章,从旅行社的产生和发展出发,阐述了旅行社的性质、地位和作用,旅行社的职能、业务与分类,并重点介绍了旅行社的组织管理和经营计划,市场细分和定位,产品的开发设计、定价、促销和销售,采购业务,接待业务,客户管理和质量管理,财务管理,电子商务等。全部展开
  • 【页码】244页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 杭州图书馆 滨江区图书馆分馆 宁波市北仑区图书馆 德清县图书馆 更多 +

  • 【获取途径】
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