服务业员工工作投入研究

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  • 【作者】刘娟
  • 【关键词】服务业-服务人员-工作-研究
  • 【出版社】苏州大学出版社
  • 【出版日期】2022.12
  • 【ISBN】978-7-5672-4126-8
  • 【中图分类号】 F718
  • 【内容简介】本书以服务业员工为研究对象, 探究服务业相关工作因素对员工工作投入的影响。通过梳理相关文献和理论, 实证验证组织支持、工作压力认知、情绪表达规则、多任务处理要求等服务业工作的典型因素对员工工作投入的影响机制。研究结果丰富了相关理论, 为服务业员工工作投入的提升提供相应建议。全部展开
  • 【页码】211页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆

  • 【获取途径】 文献传递
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