旅游接待业战略管理 概念与案例

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  • 【作者】(美)杰弗里.S. 哈里森,(美)卡西.A. 恩兹著;秦宇等译
  • 【关键词】旅游业 企业管理 研究
  • 【出版社】旅游敎育出版社
  • 【出版日期】2007
  • 【ISBN】978-7-5637-1497-1
  • 【中图分类号】 F590.6
  • 【内容简介】本书以战略管理者的视角,既阐述了如何获取、发展及管理内部资源,如人力资源、知识、财务资源及有形资源等,又介绍了如何管理与外部利益相关者的关系,如顾客、供应商、特许经营者、风险合作伙伴及政府机构。并且,将全球化战略管理理论和思想贯穿始终,剖析了大量接待业案例。全部展开
  • 【页码】10,629页
  • 【丛书名】旅游管理译丛
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 宁波图书馆 平湖市图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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