服务管理

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  • 【作者】于干千 ,秦德智 主编
  • 【关键词】服务业
  • 【出版社】云南大学出版社
  • 【出版日期】2006
  • 【ISBN】7-81112-178-6
  • 【中图分类号】 F719
  • 【内容简介】本书介绍了服务战略管理、服务营销管理、服务计划管理、服务项目管理、服务企业人力资源管理等内容。全部展开
  • 【页码】419页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    海宁市图书馆

  • 【获取途径】 文献传递
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