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- [图书] 直销员客户心理与应对策略训练
- 作者：博瑞森营销培训讲师组编
- 出版社：中华工商联合出版社
- 出版日期：2006
- ISBN：7-80193-456-3
- 内容简介：本书从客户的基本分类入手，对客户消费心理的基本特征，影响客户消费心理的主要因素，客户从认识商品到决定购买心理变化过程等方面，进行了详细的阐述。针对直销员在工作过程中经常出现的阻碍，...
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- [图书] 推销心理学 轻松实现成交的销售圣经
- 作者：姜克戈编著
- 出版社：内蒙古人民出版社
- 出版日期：2010
- ISBN：978-7-204-10394-2
- 内容简介：本书介绍了推销心理学，分为八章，内容包括：心理制胜——推销先过心理关、心灵传递——推销心理认知与定位、推销有道——读懂客户的心理需求等。
- 丛书名：心理学与生活系列
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- [图书] 推销要懂心理学 推销心理博弈密码
- 作者：宇琦，刘水发编著
- 出版社：中国华侨出版社
- 出版日期：2010
- ISBN：978-7-5113-0156-7
- 内容简介：本书内容包括：好心态：优秀业务员必须具备的心理素质；好形象：让客户感觉如沐春风的个人形象；识人性：了解不同类型客户的性格和心理特征；会电话：打电话也能做好买卖的心理技巧；会拜访：第...
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- [图书] 会交朋友好推销 关系销售的心理学解析
- 作者：杨智斌著
- 出版社：电子工业出版社
- 出版日期：2009
- ISBN：978-7-121-09730-0
- 内容简介：本书作者用了大量的心理学研究成果、相关案例和实践技巧，阐释了关系销售的基本原则和其中的关键节点，同时也提供了控制这些节点的原理和方法。
- 丛书名：美迪心理讲堂
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