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- [图书] 金字塔底层的财富 为穷人服务的创新性商业模式/eradication poverty through profits
- 作者：(美)C.K. 普拉哈拉德(C.K. Prahalad)著；傅婧瑛译
- 出版社：人民邮电出版社
- 出版日期：2015
- ISBN：978-7-115-40363-6
- 内容简介：本书更新了诸多有关新兴市场突破性创新的成功案例，从地毯到手机，从金融服务到能源服务，从供应链到尖端技术，连同各产业内领军企业CEO对变革的见解，都表明了为创造财富而构建全新的生态系...
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- [图书] 这才是服务设计 一部由全球服务设计师共同打造的巨作
- 作者：(德)马克·斯蒂克多恩(Marc Stickdorn)[等]编著；吴海星译
- 出版社：人民邮电出版社
- 出版日期：2022
- ISBN：978-7-115-60030-1
- 内容简介：本书是《服务设计思维》的续篇，全面介绍了服务设计的缘起和发展、服务设计原则、服务设计工具和方法、服务设计的整体流程和步骤。
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