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[图书] 捕获对方语言技巧与人际关系
作者：(韩)金良灏著；金莲顺译
出版社：延边大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5634-1707-9
丛书名：走向成功的语言艺术系列丛书
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[图书] 点通人生说话“绝”窍/如何练就一副“铁嘴钢牙”
作者：天舒编著
出版社：光明日报出版社
出版日期：2004
ISBN：7-80145-236-4
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[图书] 专家指点回答的技巧
作者：(日)樱井弘, (日)内山辰美编著；江洋译
出版社：科学出版社
出版日期：2006
ISBN：7-03-016339-7
内容简介：本书从回答前的准备活动、改善回答效果的六大要领、精通回答的技巧、特殊的时候特殊地回答以及得到好评的五个窍门等五个方面介绍了回答问题的技巧。
丛书名：职场实战图解ーー技能提高系列
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[图书] 称一称，你说的话几斤几两
作者：阿英编著
出版社：北京出版社
出版日期：2004
ISBN：7-200-05655-3
内容简介：本书共分为六章，分别就说话应讲究忌口，表现自我，需要学会说话、四两拨千斤的说话艺术等六方面进行了详细的阐述。
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[图书] 闭上你的嘴交流中，赢在倾听
作者：(英)卡里．库珀(Cary Cooper)，(英)西奥．西奥博尔德(Theo Theobald)著；刘月译
出版社：经济日报出版社
出版日期：2005
ISBN：7-80180-363-9
内容简介：本书汇集了商界、政界、学术界等二十多位专家的才智和经验。探索了工作中交流的基本要点，提供了大量的使用技巧。
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[图书] 如何会说话打动人心的话
作者：舒天，姚秋华编著
出版社：石油工业出版社
出版日期：2006
ISBN：7-5021-5392-6
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[图书] 1句话说动人心
作者：邹雄彬编著
出版社：江西高校出版社
出版日期：2007
ISBN：7-81075-808-X
内容简介：本书通过大量短小精悍的事例，来谈说动人心的技巧及说服他们的方法，可以让读者短、平、快地掌握说服人心的方法。
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[图书] 人见人爱的说话分寸
作者：王厚, 张剑编著
出版社：北京科学技术出版社
出版日期：2006
ISBN：7-5304-3409-8
内容简介：本书告诉读者在不同时间、不同地点、不同场合、不同条件下，因为不同的事、不同的目的与不同的人说话的时候，采取怎样的恰如其分的说话方式。
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[图书] 赢在会说话人际交往中，80%是耳听口说
作者：厉尊编著
出版社：中国纺织出版社
出版日期：2005
ISBN：7-5064-3117-3
内容简介：本书内容包括：会说话的力量、日常生活中说话的基本注意事项、说话要努力使双方互动起来等。
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[图书] 对答如流 how to handle tough questions...when it counts
作者：(美)魏斯曼著；闾佳译
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2007
ISBN：978-7-300-07965-3
内容简介：本书内容包括：问答至关重要、实施有效管理、你根本没在听、积极倾听、发言权转回、做出回答等十章。
丛书名：商业智慧
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[图书] 语言交际
作者：刘艳春著
出版社：中国经济出版社
出版日期：2005
ISBN：7-5017-6697-5
内容简介：本书对语言交际和语言交际能力、语言交际和语言交际能力、语言交际的基本原则等内容进行了论述。
丛书名：语言与传播丛书
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[图书] 说话交际100忌
作者：段林英编著
出版社：中国商业出版社
出版日期：2005
ISBN：7-5044-5547-4
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[图书] 走向成功的交际
作者：徐默凡著
出版社：上海文艺出版社
出版日期：2004
ISBN：7-5321-2632-3
内容简介：本书通过一个个小故事讲述了逐步提高交际和口才能力，从学生成长为成功白领的经历。每个故事后还附有几道实战练习题。
丛书名：《交际与口才》实用小丛书
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[图书] 说话攻心的绝妙艺术
作者：仲侯，王中辉编著
出版社：中国商业出版社
出版日期：2004
ISBN：7-5044-5110-X
内容简介：本书从日常生活中精心汇萃了各种说话的方法与技巧。
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[图书] 谈话的力量
作者：(美)艾伦．加纳(Alan Garner)著；林华等译
出版社：中国水利水电出版社
出版日期：2004
ISBN：7-5084-2274-0
内容简介：本书包括了更多经实践证明有效的技巧，让你轻松学会如何借助谈话的力量获得成功。
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