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[图书] 推销口才训练教程
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2002
ISBN：7-5604-1773-6
内容简介：本书详细介绍了如何与顾客沟通，使用什么样的语言去打动顾客，怎样使用电话推销，推销谈判如何进行，与顾客洽谈应注意什么等。
丛书名：卓越素质成功技能
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[图书] 英才职业技能训练物业主管培训教程
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
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[图书] 领导口才训练教程
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2002
ISBN：7-5604-1767-1
内容简介：本书讲解了领导口才的重要性、作用、特点，口语训练和语言表达，分述了口才在不同场合方面的运用，主要阐述了领导口才的说谈艺术，与职员和下属的人际沟通等口才运用方法。
丛书名：卓越素质成功技能
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[图书] 物业管理培训教程规则．程序．方法．技巧
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
内容简介：本书吸收了国内外最新物业管理经验，从物业管理规范化、科学化的角度，对广大物业管理人员进行了具体化、严格化、规范化的培训。
丛书名：英才职业技能训练
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[图书] 店长主管培训教程规则．程序．方法．技巧
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
内容简介：本书从现代企业科学管理的角度，吸收当今国内外管理的最新经验和成果，从业务安排到人员管理、从市场开发到产品销售、从制定制度到服务客戶等都做了深入细致的说明和阐述。
丛书名：英才职业技能训练
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[图书] 青年口才训练教程
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2002
ISBN：7-5604-1766-3
内容简介：本书详细地告诉你有关不同形式交流所必须具备的口才基本功、口才表达基本原则，包括常用口头术语，常用专业词汇活用，面对不同对象所必须采取的针对性的方法等。
丛书名：卓越素质成功技能
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[图书] 英才职业技能训练美容美发培训教程
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
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[图书] 美容美发培训教程规则
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
内容简介：本书吸收国际最新技术
丛书名：英才职业技能训练
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[图书] 售后服务培训教程
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
内容简介：本书介绍了售后服务常识、服务人员培训、产品包装运送、产品售后维修、具体产品维护、接受顾客投诉、建立顾客群等方面的相关知识。
丛书名：英才职业技能训练
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[图书] 中介咨询培训教程规则．程序．方法．技巧
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
内容简介：本书全面系统地介绍中介咨询业的入门教程，详细阐述了当前信息中介、金融中介、法律中介、代理中介等最新中介服务规范及操作方法,并专门介绍了体育经纪、保险经纪、股票经纪、演出经纪等许多经...
丛书名：英才职业技能训练
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[图书] 文秘人事培训教程规则．程序．方法．技巧
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
内容简介：本书从21世纪社会需要出发，对文秘人事工作全新诠释，特别吸收新时期文秘人事工作的最新理念，并以生动的安全，系统的阐述，全景的讲解，把文秘人事工作的难点要点逐一进行解答。
丛书名：英才职业技能训练
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[图书] 厨师烹饪培训教程规则．程序．方法．技巧
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
内容简介：本书吸收和采纳了许多知名厨师多年的实际烹饪经验总结成果与积累的操作理论及其精湛独到的菜肴制作技术。
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[图书] 英才职业技能训练
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003
ISBN：7-5604-1797-3
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[图书] 店长主管培训教程
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2003.2
ISBN：7-5604-1797-3
丛书名：英才职业技能训练
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[图书] 公关口才训练教程
作者：贝思德教育机构编著
出版社：西北大学出版社
出版日期：2002
ISBN：7-5604-1779-5
内容简介：本书包括：掌握公关语言的技巧、实用公关的口才训练、口才在不同环境的运用、口才在不同场所的作用、口才对不同对象的作用等内容。
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