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- [图书] 汽车售后服务与运营管理
- 作者：朱升高编著
- 出版社：机械工业出版社
- 出版日期：2020
- ISBN：978-7-111-65899-3
- 内容简介：本书设置有汽车售后服务组织与人员职能、汽车售后服务流程与管理、车险业务管理与配件管理、客户关系管理与数字化营销、汽车维修质量管控、顾客满意度建设、维修安全与设备管理、生产效率与资本...
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- [图书] 汽车车身覆盖件和结构件修复
- 作者：朱升高，韩素芳编著
- 出版社：机械工业出版社
- 出版日期：2021.6
- ISBN：978-7-111-68334-6
- 内容简介：本书围绕现代汽车车身修复先进技术，阐述了汽车车身板件与车身结构的维修技术、焊接技术等，包括铝合金车身以及碳纤维车身的维修方法，论述了车身材料成形技术的原理、事故车辆测量与矫正的维修...
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- [图书] 好主管胜过好老师
- 作者：王国涛
- 出版社：天津科学技术出版社
- 出版日期：2012
- ISBN：978-7-5308-6468-5
- 内容简介：本书撷取古今中外实际案例，主要从优秀主管如何识别人才，如何领导、激发、关怀下属，如何面对难以管理的下属等方面做了阐释，内容包括：慧眼识得“金镶玉”，员工进步快，全凭主管带等。
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- [图书] 人生五念，都是好运念
- 作者：王国涛著
- 出版社：中国华侨出版社
- 出版日期：2011
- ISBN：978-7-5113-1154-2
- 内容简介：本书内容包括：信念——信念是克服困难的助力；心态——心态决定人生未来；人际——不要一心之忙工作，人情练达方成功；梦想——梦想指引方向，忙也要看清目标；快乐——人生就是要活得快乐。
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- [图书] 预制构件结构检验与混凝土强度评定
- 作者：徐有邻,韩素芳编著
- 出版社：地震出版社
- 出版日期：1993.6
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- [图书] 中小型水利工程管理与施工技术研究
- 作者：王国涛，姜和，刘彦军著
- 出版社：吉林科学技术出版社
- 出版日期：2020.10
- ISBN：978-7-5578-7839-9
- 内容简介：本书在研究水利工程项目组织与管理的过程中，对目前我国水利工程项目施工过程中可能出现的若干问题都进行了分析，并找出了相应的解决措施。
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