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- [图书] 带团队的第一年 从会工作到善管理
- 作者：杨光瑶编著
- 出版社：中国铁道出版社有限公司
- 出版日期：2024
- ISBN：978-7-113-30280-1
- 内容简介：本书从认知调整、身份转换的角度出发，告诉你如何快速转型成为一名优秀的管理者。具体包括管理身份转变的角色认知、第一年如何做好自我赋能管理、有效沟通与团队激励、决策与授权管理、如何提升...
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- [图书] 物业客户服务管理实战 沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据
- 作者：杨光瑶
- 出版社：中国铁道出版社有限公司
- 出版日期：2023
- ISBN：978-7-113-30162-0
- 内容简介：本书分为八章，内容包括：物业客户服务管理须知、物业客户服务沟通技能掌握、灵活运用物业文件进行沟通、业主遭受损害的纠纷处理、物业侵权与管理费纠纷处理、物业环境投诉处理、综合事务管理投...
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- [图书] 零基础玩转短视频运营 内容策划、拍摄剪辑、数据运营
- 作者：杨光瑶编著
- 出版社：中国铁道出版社有限公司
- 出版日期：2023
- ISBN：978-7-113-30498-0
- 内容简介：本书主要向读者介绍如何策划、拍摄和剪辑短视频内容，并利用短视频精准营销以及做数据运营。全书共7章，主要内容包括精准策划短视频营销内容、拍摄与剪辑制作优质短视频、做好发布与投放有效提...
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- [图书] 物业管理实用工具大全
- 作者：杨光瑶编著
- 出版社：中国铁道出版社
- 出版日期：2020
- ISBN：978-7-113-26213-6
- 内容简介：本书主要以物业管理的各项工作内容为标准进行章节划分，对物业管理工作涉及的规范、制度和表格等进行了介绍。全书共10章，可分为三个部分。第一部分为物业管理的概述，让读者初步了解物业管理...
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- [图书] 新手学外贸全流程一本通
- 作者：杨光瑶编著
- 出版社：中国铁道出版社有限公司
- 出版日期：2021
- ISBN：978-7-113-27299-9
- 内容简介：本书共10章，包括三个部分。第一部分主要介绍正式进入贸易环节前必须完成的准备事项；第二部分包含笫2-9章，每章讲解外贸交易的一个重点环节；第三部分主要介绍外贸人员提升技能所需学习的...
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- [图书] 餐饮企业绩效与薪酬管理全流程演练
- 作者：杨光瑶编著
- 出版社：中国铁道出版社
- 出版日期：2020
- ISBN：978-7-113-26620-2
- 内容简介：本书通过重要的理论知识，结合大量的实际案例并运用了直观的表格、图示，向读者详尽地介绍了针对餐饮企业绩效管理和薪酬管理的基础知识、制度设计和管理工作等。全书共10章，第1～4章为第一...
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- [图书] 新手学手机摄影与后期处理超简单
- 作者：杨光瑶编著
- 出版社：中国铁道出版社
- 出版日期：2019
- ISBN：978-7-113-25436-0
- 内容简介：本书共10章，包括了解手机的拍照功能、玩转手机拍摄技巧、学习摄影构图、运用光影让画面拥有极致魅力、手机外接摄影设备的使用、不同主题手机摄影进阶技巧以及Snapseed、Mix滤镜大...
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- [图书] 管理者学激励 让员工自己跑起来
- 作者：杨光瑶编著
- 出版社：中国铁道出版社
- 出版日期：2019
- ISBN：978-7-113-24702-7
- 内容简介：本书共10章，主要包括4个部分，第一部分介绍了一些自我的时间管理方式，第二部分介绍了工作中比较实用的具体的时间管理方法，第三部分介绍了经典的时间管理方法，第四部分是时间规划的提升内...
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- [图书] 理财投资百科
- 作者：杨光瑶编著
- 出版社：中国铁道出版社
- 出版日期：2017
- ISBN：978-7-113-23147-7
- 内容简介：本书是一本全面介绍投资理财相关知识的书籍，以“案例+数据+理论相结合”的方式向投资者阐述了如何通过理财来合理安排资金，实现资产的保值和增值。全书涵盖的理财方式广泛，包括基金、债券、...
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