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  • [图书] 旅行社计调与外联实务
  • 作者：陈乾康，庄剑梅主编
  • 出版社：中国人民大学出版社
  • 出版日期：2021
  • ISBN：978-7-300-29814-6
  • 内容简介：本书以旅行社产品流程和计调与外联岗位工作流程为主线，以从事计调与外联工作必备的岗位知识和技能为重点，采用任务引领模式编排。全书共十二个项目，各项目由“问题导入”“任务导读”“学习目...
  • 所属馆：

    浙江图书馆

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  • [图书] 旅游实证研究
  • 作者：陈乾康著
  • 出版社：四川人民出版社
  • 出版日期：2009
  • ISBN：978-7-220-07985-6
  • 内容简介：本书包括黄金周旅游研究、自驾车旅游研究、导游人员研究、饭店企业文化建设研究、饭店营销研究、旅游教育研究等主题，以四川旅游为样本，主要通过实证研究的方法，研究中国旅游重大理论与实践问...
  • 所属馆：

    浙江图书馆 杭州图书馆 宁波图书馆

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  • [图书] 饭店文化概论
  • 作者：陈乾康主编
  • 出版社：中国人民大学出版社
  • 出版日期：2007
  • ISBN：978-7-300-08710-8
  • 内容简介：本书是关于饭店文化的概要介绍，内容包括饭店文化及饭店文化建设的基本理论，以及饭店文化鉴赏。每章下设“学习任务”、“知识讲解”、“知识扩展”、“复习思考题”四个板块。
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  • [图书] 导游实务
  • 作者：陈乾康主编
  • 出版社：中国人民大学出版社
  • 出版日期：2006
  • ISBN：7-300-07711-0
  • 内容简介：本书介绍了导游概述、导游服务程序、导游应变能力、导游带团技巧、导游讲解艺术等内容。
  • 所属馆：

    浙江图书馆

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