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- [图书] 电力供应与使用条例 2019年修改版
- 出版社：浙江人民出版社
- 出版日期：2021
- ISBN：978-7-213-09721-8
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- [图书] 电力行业供电业务岗位分类
- 作者：《电力行业供电业务岗位分类》编写组编著
- 出版社：中国劳动社会保障出版社
- 出版日期：2017
- ISBN：978-7-5167-3069-0
- 内容简介：本书依据电力行业供电业务经营特点和职业分类，按照广泛适用、科学合理的原则，根据岗位自身的性质和特点，电力行业供电业务岗位分类编写组对岗位进行了分类。
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- [图书] 供电智慧营业厅运营与管理
- 作者：《供电智慧营业厅运营与管理》编委会编
- 出版社：中国电力出版社
- 出版日期：2022
- ISBN：978-7-5198-6533-7
- 内容简介：本书分为营业厅转型、营业厅服务、营业厅管理、员工管理、增值服务合作管理5章，对供电公司智慧营业厅智慧化转型升级的运营、管理经验进行了总结，同时也对供电智慧营业厅的未来运营服务管理模...
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- [图书] 重大活动电力保障实践
- 作者：国网山东省电力公司编
- 出版社：中国电力出版社
- 出版日期：2020
- ISBN：978-7-5198-4140-9
- 内容简介：本书共分十篇，具体包括综合管理、运维检修、调度运行、供电服务、工程建设、信息通信、维稳保密、安保应急、政治保障、后勤保障等方面。各篇内容均分准备、实施、总结三个阶段进行介绍。
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- [图书] 电力供应与使用条例 2016年修改版
- 出版社：浙江人民出版社
- 出版日期：2016
- ISBN：978-7-213-07250-5
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- [图书] 随机性电源多元负荷资源主动响应激励机制研究
- 作者：王莉芳，吴磊，孙丽萍著
- 出版社：机械工业出版社
- 出版日期：2020
- ISBN：978-7-111-66299-0
- 内容简介：本书首先从用户负荷特性、用户负荷需求响应、电价激励机制和电价激励效果评价四个方面对国内外文献进行总结归纳，然后从以下四个方面开展研究：一是完成工业用户、商业用户、居民用户和电动汽车...
- 丛书名：智能电网关键技术研究与应用丛书
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- [图书] “三型一化”营业厅管理实务
- 作者：电网河南省电力公司编
- 出版社：中国电力出版社
- 出版日期：2019
- ISBN：978-7-5198-3609-2
- 内容简介：本书梳理营业厅管理体系，分解管理内容，固化管理成果，使高效的管理方法可复制、可传递，使管理过程可控、在控，提高管理效率。通过建立管理机制保障智能营业厅的稳定运营，推动服务品质的持续...
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- [图书] 风电功率预测与消纳策略
- 作者：韩丽，张容畅著
- 出版社：科学出版社
- 出版日期：2020
- ISBN：978-7-03-066450-1
- 内容简介：本书基于风电特性，针对弃风的技术因素，分别从风电侧和电网侧展开研究。通过提高风电预测精度、加强风电预测误差评估等风电侧技术方法降低风电不确定性的影响；通过将风电预测误差、风电爬坡事...
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- [图书] “三型一化”营业厅建设实务
- 作者：电网河南省电力公司编
- 出版社：中国电力出版社
- 出版日期：2019
- ISBN：978-7-5198-3610-8
- 内容简介：本书编制以客户为中心，围绕“标准模块化、服务个性化、应用组合化、区域特色化”原则，考量营业厅升级的全覆盖与区域差异性，解构营业厅各要素进行高标准对标，强化硬件、软件、空间、美学等要...
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- [图书] 供电营业厅窗口标准化作业指导手册
- 作者：国网陕西省电力公司编
- 出版社：中国电力出版社
- 出版日期：2020
- ISBN：978-7-5198-4408-0
- 内容简介：本书梳理了营业厅窗口业务办理事项，从服务内容、服务流程、申请资料、话术指南、依据来源五个维度，明确了窗口业务办理各环节服务要求。
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- [图书] 供电营业厅窗口业务规范化服务手册
- 作者：国网盐城供电公司编
- 出版社：中国电力出版社
- 出版日期：2021
- ISBN：978-7-5198-5894-0
- 内容简介：本书对营业厅实际工作中“获得电力”“变更用电”“其他业务”“热点问题”四大类业务涉及的申请资料和办理过程中可能遇到的各种问题进行分类归集、分步解答，并辅以相关案例讲解。
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- [图书] 新能源并网与运维人员培训题库
- 作者：国网冀北电力有限公司组编
- 出版社：中国电力出版社
- 出版日期：2018
- ISBN：978-7-5198-1503-5
- 内容简介：本书在新能源发电、储能、无功设备、一次设备、二次设备、场站管理基础知识以及安全措施的基础上，重点对新能源场站并网运行、调度运行、继电保护、调度自动化和故障处理；场站运行监视、设备巡...
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