银行大堂经理现场服务与营销技巧

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  • 【作者】陈迪主讲
  • 【关键词】银行业务 讲座
  • 【出版社】北京高教音像出版社
  • 【出版日期】2008
  • 【ISBN】978-7-88303-248-9
  • 【中图分类号】 F830.4-793
  • 【内容简介】银行大堂经理是银行营业厅服务的关键人物,是银行服务窗口中的窗口。对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户,提升客户忠诚度具重大作用。那么大堂经理应当具备怎样的素养……全部展开
  • 【页码】4VCD页
  • 【丛书名】中智信达实战系列
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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