酒店业规范服务图解手册

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  • 【作者】凌一, 马飞鹏编著
  • 【关键词】饭店业 商业服务 规范 中国 图解
  • 【出版社】海天出版社
  • 【出版日期】2007
  • 【ISBN】978-7-80697-909-9
  • 【中图分类号】 F719.2/F719.2-64
  • 【内容简介】本书内容包括酒店业的从业要求、前厅服务、客房服务、餐饮服务、购物服务、康乐服务、后勤保障等。全部展开
  • 【页码】265页
  • 【丛书名】服务业实务图解手册系列
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 嘉兴市图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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